La Secretaría de Salud Municipal de Pitalito informó que adelanta acciones de inspección, vigilancia y control frente a las denuncias ciudadanas relacionadas con demoras en la entrega de medicamentos por parte del gestor farmacéutico DISCOLMETS S.A.S., situación que ha generado afectaciones en la continuidad de tratamientos y riesgos para la salud de los usuarios .
De acuerdo con el comunicado oficial, la entidad realizó una visita de inspección a la sede del gestor farmacéutico en el municipio, en la cual se evidenciaron fallas en el proceso de dispensación, un rezago significativo de fórmulas médicas pendientes desde el año anterior y deficiencias en el plan de contingencia implementado. Estas dificultades estarían asociadas, principalmente, a problemas persistentes en la plataforma digital del operador y a la ausencia de una respuesta clara desde su nivel central .
La Secretaría de Salud precisó que actúa dentro de las competencias que le otorga la normatividad vigente, aclarando que no tiene la facultad de contratar, adquirir o dispensar medicamentos, funciones que corresponden a las EPS y a los gestores farmacéuticos, bajo la supervisión de la Superintendencia Nacional de Salud. No obstante, indicó que se han exigido planes de mejora y correctivos, advirtiendo que, de persistir las fallas, se dará traslado a los entes de control competentes .
Finalmente, la autoridad sanitaria municipal reiteró su compromiso con la garantía del derecho fundamental a la salud y anunció que continuará ejerciendo controles estrictos, priorizando a los pacientes con enfermedades crónicas y tratamientos de alto riesgo. Asimismo, invitó a la ciudadanía a seguir presentando quejas y denuncias, las cuales serán utilizadas como insumo clave para el seguimiento y la adopción de acciones institucionales.
